طلب حذف البيانات

ابعتلنا طلب الحذف بأي طريقة من دول:

• واتساب — +20 104 122 3079 (الأسهل، لأننا بنعرف رقمك على طول)
• إيميل — me5127538@gmail.com

اكتب في الرسالة كلمة «حذف بياناتي» ورقم التليفون اللي طلبت بيه. لو بتبعت بالإيميل، اكتب رقم التليفون عشان نقدر نلاقي بياناتك.

• اسمك ورقم تليفونك.
• سجل أوردراتك والمنتجات اللي طلبتها.
• أي أوردرات لسه مااتأكدتش.

في حالات بيلزمنا قانونياً إننا نحتفظ ببعض السجلات حتى بعد طلب الحذف — زي فواتير البيع المطلوبة للأغراض الضريبية والمحاسبية. في الحالة دي بنحتفظ بأقل قدر ممكن من البيانات وبنفصلها عن أي استخدام تاني.

بننفّذ طلب الحذف خلال ٣٠ يوم من استلامه، وبنبعتلك تأكيد لما نخلّص.

حذف بياناتك معناه إننا مش هنقدر نوصل لسجل أوردراتك السابقة، ولو طلبت تاني هنبدأ من الأول. الخطوة دي مالهاش رجعة.

الرسايل اللي بينك وبيننا موجودة كمان على تطبيق واتساب نفسه على تليفونك وعلى سيرفرات واتساب، وإحنا مالناش تحكم فيها. تقدر تمسحها من التطبيق عندك، وللتفاصيل ارجع لسياسة الخصوصية بتاعت واتساب.