HanyMart

الشروط والأحكام

آخر تحديث: 31 يوليو 2026

باستخدامك لموقع هاني مارت أو بطلبك أوردر مننا، إنت موافق على الشروط دي.

مين إحنا

هاني مارت — سوبر ماركت أونلاين في مصر، منوفية، مركز قويسنا، قرية عرب الرمل. للتواصل: +20 104 122 3079 أو me5127538@gmail.com.

إزاي بتطلب

  • تتصفح المنتجات وتضيف اللي عايزه في العربة — من غير ما تعمل حساب.
  • تضغط إتمام الطلب وتكتب اسمك.
  • بيتفتحلك واتساب برسالة جاهزة فيها تفاصيل أوردرك — إنت اللي بتبعتها لينا.
  • بنرد عليك برسالة فيها اختيارين: تأكيد الأوردر أو إلغاؤه.
  • لما تأكّد، بننشئ الأوردر وبنبعتلك رقمه.

إمتى الأوردر بيبقى ملزم

الأوردر مابيتعملش غير لما تأكّده بنفسك من على واتساب. قبل كده مافيش أي التزام لا عليك ولا علينا — ولو ماأكّدتش، الطلب بيتلغي تلقائياً بعد فترة قصيرة من غير أي إجراء منك.

إحنا كمان من حقنا نرفض أو نلغي أي أوردر لو المنتج خلص من المخزن، أو لو في خطأ واضح في السعر، أو لو اشتبهنا إن الأوردر مش حقيقي.

الأسعار والمنتجات

  • كل الأسعار بالجنيه المصري (ج.م).
  • الأسعار والعروض ممكن تتغير في أي وقت من غير إشعار مسبق.
  • السعر المعتمد هو السعر وقت تأكيد الأوردر.
  • صور المنتجات للتوضيح، وممكن تختلف شوية عن المنتج الفعلي.
  • توفّر المنتجات مرتبط بالمخزون المتاح وقت التجهيز.

الدفع والاستلام

الدفع بيتم عند الاستلام أو من المحل، حسب ما بيتم الاتفاق معاك على واتساب. بنتفق معاك هناك كمان على عنوان التوصيل أو ميعاد الاستلام.

الإلغاء والاسترجاع

  • تقدر تلغي الأوردر في أي وقت قبل ما نبدأ نجهّزه — كلمنا على واتساب.
  • لو استلمت منتج تالف أو غلط، بلّغنا في نفس اليوم وهنستبدله أو نرجّعلك فلوسه.
  • المنتجات الطازة (زي الخضار والفاكهة واللحوم) مابتترجعش بعد الاستلام إلا لو فيها عيب واضح.

استخدام الموقع

استخدام الموقع لازم يكون بشكل قانوني وسليم. ممنوع محاولة إنك تعطّل الموقع، أو تعمل أوردرات وهمية، أو تستخدم بيانات أو أرقام مش بتاعتك.

حدود المسؤولية

بنبذل مجهودنا إن المعلومات على الموقع تكون دقيقة ومحدّثة، بس مابنضمنش إنها خالية من أي خطأ. مسؤوليتنا في كل الأحوال محدودة بقيمة الأوردر نفسه.

القانون الواجب التطبيق

الشروط دي بتخضع لقوانين جمهورية مصر العربية، والمحاكم المصرية هي المختصة بأي نزاع.

تعديلات على الشروط

ممكن نعدّل الشروط دي في أي وقت، وتاريخ آخر تحديث مكتوب فوق. استمرارك في استخدام الموقع بعد التعديل معناه موافقتك على النسخة الجديدة.